Менеджером танцевального клуба является наёмный сотрудник. Назначается и увольняется на/с должности приказом Генерального директора предприятия и находится в прямом подчинении у линейного руководителя, являющегося сотрудником компании и руководствующегося правилами, стандартами компании, а также соблюдением законодательства страны, являясь материально ответственным лицом.
Менеджер несёт материальную ответственность, а также является носителем конфиденциальной информации.
Менеджер — это человек, который каждый день наиболее тесно общается со всеми сотрудниками и гостями компании. Чем более качественно и профессионально он будет выполнять свою работу, тем более уважительно к нему будут относиться вся команда. Задача менеджера — соблюдать все правила, процедуры и ограничения в компании.
Что характеризует любого эффективного менеджера, не только управляющего компанией? Это непрерывное обучение и саморазвитие.
Что менеджеру необходимо изучать для пополнения знаний:

1. Стажировка на каждом процессе работы компании.
2. Планирование продаж.
3. Техника продаж.
4. Профессиональные стандарты сервиса.
5. Этикет.
6. Техники коммуникации и переговоров.
7. Психологическая типология гостей и модели поведения и общения с каждым из них.
8. Как обучать других.
9. Эффективные инструменты менеджмента.
10. Аналитика в компании.
11. Ценообразование.
12. Бюджетирование и контроль затрат.
13. Компьютерная грамотность.
14. Основы маркетинга.
15. Основы финансового менеджмента. Финансы для нефинансистов.
16. Основы производственных процессов.
17. Охрана труда.
18. Психология мотивации.
19. Языки.
20. Культурное развитие.
21. Личностное развитие.

И конечно опыт, опыт и еще раз опыт под наставничеством управляющего компании.

Менеджер - профессия, которая неразрывно связана с определенным уровнем мышления, общения и поведения. Компания приветствует знание и использование этикета в работе.
Приходя на работу и проводя много времени в стенах клуба и в окружении коллег, мы должный учесть следующее:
Запрещено:

• Использовать нецензурную лексику.
• Оценивать клиента по одежде.
• Распускать слухи.
• В негативном ключе обсуждать:
• Коллег
• Клуб
• Клиентов
• Решения вышестоящего руководства
• Любое проявление унижения коллег или клиентов.
• Грубое и/или уничижительное отношение к техническому персоналу.
• Оскорбительная ирония.
• Скрытая агрессия.
• В случае курения сигарет, необходимо нивелировать запах специальными средствами. Курение на рабочем месте исключено, только в специально отведенных местах. Смотреть раздел “Гигиена”. 

Приветствуется:

• Знание этикета.
• Знание нескольких языков.
• Богатый словарный запас.
• Умение коммуницировать.
• Умение искать решения в рамках компетенций, как своих, так и компании.

В компании предусмотрен определённый карьерный рост, соответствующий следующим уровням:

1. Менеджер.
2. Старший менеджер.
3. Управляющий подразделения.
4. Административный директор
5. Директор клуба

Для каждого менеджера уровень, с которого начинается его карьера в компании, определяется непосредственным Генеральным директором. 
Каждый уровень отличается уровнем заработной платы, графиком работы, бонусами, и как следствие ответственностью.

Вышеуказанные принципы могут быть изменены и утверждаются отдельным приказом Генерального директора предприятия. 

Кто такой менеджер? Профессия менеджера напрямую влияет на бизнес-процессы компании и не может быть понижена в значимости и признании важности наличия ценных кадров на местах.

Эта профессия находится постоянно в развитии и никогда не потеряет своей актуальности, так как жизненные ситуации, как и ситуации в процессах, требуют грамотного и ответственного подхода. Важно это осознавать.
Миссия менеджера заключается в помощи студенту (ученику), гостю, получающему ту или иную услугу или товар, совершить верный выбор с наибольшим количеством собственной удовлетворенности, превосходящей его собственные ожидания. Именно это и позволяет компании развиваться по вверх идущей спирали успеха.
Ценность менеджера также обусловлена его манерами, уровнем разговорной речи, навыками коммуникации и умением разрешать конфликты. Неотъемлемой частью является знание этикета и, конечно же, основ психологии, продаж и бизнес-процессов.

Мы надеемся, что каждый менеджер нашей компании - приверженец миссии профессии менеджера, способствующей продвижению к новым высотам нашего общества.

ЦКП (ценным конечным продуктом) работы менеджера является предвосхищающая ожидания покупка услуги или товара, проведённая на высоком уровне торгового диалога и оставляющая чувство ценности клиента для компании. 

Всё имущество, расположенное в клубе, является его неотъемлемой частью и собственностью компании, за сохранность которой несёт ответственность каждый сотрудник. Порча имущества является нарушением и возмещается в некоторых случаях коллективно, в некоторых - в частном порядке. Данное решение принимает Генеральный директор. 
Для правильного использования оборудования в начале работы в компании менеджеру проводится инструктаж руководителем отдела. 

Всё имущество, расположенное в клубе, является его неотъемлемой частью и собственностью компании, за сохранность которой несёт ответственность каждый сотрудник. Порча имущества является нарушением и возмещается в некоторых случаях коллективно, в некоторых - в частном порядке. Данное решение принимает Генеральный директор. 
Для правильного использования оборудования в начале работы в компании менеджеру проводится инструктаж руководителем отдела. 

Лицо, не достигшее совершеннолетия, требует к себе особого отношения со стороны всего персонала компании, а в частности, со стороны менеджера. Клиенты такого типа не являются материально самостоятельными, и в таком случае все оплаты производят родители или с разрешения родителя. 
В работе с таким учеником запрещено:

1. Использовать любую грубую речь.
2. Использовать нецензурную лексику.
3. Высказывать мнение о родителях.
4. Высказывать мнение о коллегах.
5. Проводить продажи. Это возможно только в присутствии родителя.
6. В работе с таким учеником разрешено:
7. Заинтересовывать участием в мероприятиях.
8. Заинтересовывать своим положительным примером.
9. Мотивировать в позитивной манере к достижению результата.
10. Обсуждать любое участие в мероприятиях с родителем несовершеннолетнего клиента.

Компания имеет большой опыт в сфере услуг, благодаря этому определены особо запрещённые действия со стороны менеджера:

1. Речевые и тактильные манипуляции.
2. Отношения между менеджером и учеником, выходящие за рамки профессиональной деятельности.
3. Двусмысленные действия со стороны менеджера.
4. Любые манипуляции с продажами, не отвечающие ЦКП менеджера.
5. Любые противоправные действия. 

Так как мы знаем о возможных некорректных действиях со стороны клиентов танцевальных клубов, в случае возникновения ненадлежащего поведения со стороны клиента клуба, менеджер обязан об этом сообщить напрямую Генеральному директору. 

Стандарт гигиены определяет общее понимание правил поведения в среде клуба.

1. Менеджер обязан:
2. Соблюдать личную гигиену тела, что значит не допускать запаха пота от тела или одежды.
3. Соблюдать уход за ногтями рук и ног.
4. Не допускать запаха пота или любого другого запаха, относящегося к неприемлемому, от волос на голове. 
5. Ежедневно менять нижнее бельё, носки и рубашку.
6. Не допускать неприятного запаха ног и следить за чистотой тренировочной обуви.
7. Следить за кожей лица и рук.
8. Следить за гигиеной и здоровьем полости рта. Исключить запах сигарет и алкоголя.
9. Менеджер имеет право:
10. Использовать гигиенические средства, не имеющие запаха, для решения сложившихся краткосрочных нестандартных ситуаций.
11. К работе не допускается менеджер, имеющий резкий запах пота или другой запах, относящийся к неприятным. 

Менеджер Tango Cafe является лицом компании, в том числе, и в физической форме. Компания не выдвигает особых требований для внешнего физического вида, однако, менеджер должен заботиться о своей физической форме. 
За расчётную единицу принят Индекс массы тела. Данный индекс должен быть в норме. 
Компания приветствует здоровый образ жизни, отказ от вредных привычек, а также поощряет занятия ОФП, растяжкой и другими активностями, как физическими, так и умственными. 

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст

Текст